¿TE CUESTA DECIR QUE NO?

¿Les ha pasado que les cuesta decir que no, y terminan aceptando lo que les plantean, sugieren, demandan por vergüenza, lastima, o simplemente por no querer dañar los sentimientos de los demás? tal vez, estar en una tienda y no poder decir "no, gracias" al vendedor que te dio todo un discurso ensayado del producto u objeto; porque ¿que dirá el comerciante?, después de que te lo ofreció, ¿como rechazarlo? y por esa "culpabilidad" terminas comprando un objeto que siquiera querías o necesitabas.

Los ejemplos anteriores, son el día a día de muchas personas. Les cuesta decir que "No". bien sea a desconocidos, amigos, familiares, todos a su alrededor. Si dices que si, cuando en realidad quieres decir NO,  o conoces a alguien, no angusties, solo debemos entrenarnos, no solamente a decir "No", sino a expresarnos y comunicarnos de manera que no ofendamos ni nos de miedo a decir exactamente lo que pensamos o queramos decir.

¿Que es el entrenamiento Asertivo? 


Consiste  en el desarrollo de la capacidad de explicar los pensamientos y sentimientos propios, tanto positivos como negativos, de una manera eficaz sin agresión y sin someter la voluntad de otras personas. Expresando sus convicciones y defendiendo sus derechos. Sin desconsiderar los de los demás y sin crear o sentir vergüenza.

Antes de explicar los métodos o técnicas para poner en practica el entrenamiento asertivo, debemos estar enterados  ¿Cuando no estamos siendo Asertivos?  ¿Como reconocer una conducta agresiva? y ¿Que es una conducta Asertiva?


Una conducta NO Asertiva es la violación de los propios derechos, al no ser capaz de expresar abiertamente sus sentimientos, pensamientos u opiniones, o pueden ser manifestados pero de una manera destructiva, con muchas "disculpas" e inseguridad en si mismo. Son las personas que se dejan llevar por las demás, y se dejan influenciar ante lo indebido por miedo al que dirán.

En una conducta agresiva, se defienden esos derechos personales, manifiesta pensamientos, sentimientos u opiniones pero de una manera impositiva, inapropiada, que ofende a la otra persona, no toma en cuenta los deseos, comentarios de los otros, no respetan los limites de los que lo rodean. Generalmente son los generadores de conflictos. 


Una conducta Asertiva es cuando la persona expresa los sentimientos propios, deseos, derechos legítimos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás, sin violar los derechos de ellos. Y sobre todo, sin sentirse mal, con vergüenza o ansiedad. Respetando en todo momento las opiniones e ideologías de las personas.

Algunas características de la conducta Asertiva pueden ser:

- Logran una expresión emocional adecuada.
- Presentan una postura afirmativa.
- Expresión facial firme.
- Contacto visual.
- Lenguaje no verbal coherente.
- Contenido (dialogo) socialmente apropiado.

Ahora bien. ¿Cuales son esas técnicas para poner en practica el entrenamiento asertivo?

1. Aprender a decir "NO" a las personas: Así te pongan la carita, los ojos de cachorros. Si no te sientes cómodo, no estas de acuerdo, quieres decir "NO". Esta bien decirlo. no complazcas a las personas para sentirte bueno, agradable o buena onda. A la única persona que debes complacer es a ti.


2. Expresar sentimientos positivos o negativos: cuando comunicas lo que sientes de una manera adecuada, las personas en nuestro entorno pueden comprender lo que nos sucede, sin necesidad de gritar, o pagar la ira (en caso que sea una emoción negativa) con los demás, y poner al otro en un lugar incomodo.

3. Saber cuando "Iniciar"/"Continuar"/"Concluir" conversaciones: Si, aunque parezca insignificante. Conocer cuando es suficiente, notar cuando la otra persona no quiere seguir en la conversación o incluso si es buen momento o no en iniciar una, te ahorrará muchos silencios incómodos, pero sobre todo te hará ver como una persona, directa, concisa y no empalagosa.


4. Pedir favores: A veces es bueno conocer cuándo pedir ayuda, y no te hará menos, pedir uno o por el contrario realizarlos. Pero ¡cuidado! no te excedas, porque a pesar de que no es malo pedir favores, no queremos que se convierta en habito y segundo, si te dispones en hacer favores a otras personas, no caigas en que mientras más favores, más bueno te conviertes, porque no es así. (véase la primera técnica)


5. Ignorar selectivamente: Es cuando en alguna discusión la otra persona insiste en mezclar temas que no guardan relación con el aspecto central de la misma, se ignoran estos temas y solo se responden cuando se trata del tema de interés. Esto esta dirigido mas que todo cuando nos enfrentamos a personas que divagan demasiado, esto aplica.

6. Desamar: Consiste en negarse o discutir con una persona molesta o incomoda mientras esta en ese estado. Algunas personas tienen como credo "lo que se dice de molesto, se dice de manera honesta" pero en realidad  en ese estado de "enojo" la persona no va a decirte cosas bonitas, solo comentarios que tienen por objetivo molestar o enojar de igual manera al interlocutor. Por ello es mejor evitar, y una vez calmados, entablar una conversación.

7. Clasificar: Debemos tener en cuenta que en una conversación se debe tratar un solo tema a la vez, y no pasar a otro sin terminar el primero. Es recomendable pensar que se dirá, ya que se evitan confusiones y se resuelven los pendientes.
8.  Procesar: Pregúntese, si la conversación esta generando malestar en usted o la otra persona. Analice las palabras. Ya que tiene como resultado cuando continuar o terminar la charla de una manera amigable. 



9. Quebrantamiento: Responda a las criticas provocativas con frases lacónicas (si, no, tal vez, quizás) esto ayudara a mermar y no seguir con dichas indirectas que son para molestar o iniciar una discusión indeseada.



Para practicar, se puede empezar modulando en un espejo y observando los gestos que haces para que cuando estés conversando tengas una idea de lo que la otra persona esta observando, ademas de esto, una buena postura, tono de voz son otros de los elementos que te serán útiles, no solo para una charla entre amigos, sino para dirigirte a un publico. 

¡Sean Felices! 

Pd; Adjunto video complementario


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